Valor Humano

Humanização no Atendimento ao Público

Plataforma integrada que une inovação tecnológica e atendimento humanizado para transformar a relação entre prefeitura e cidadão, conforme a Lei 13.460/2017.

📜 Lei 13.460/2017
🤝 Projeto Mutuus Respectus
1

Implementação das Regras Federais

2

Capacitação de Servidores

3

GovTech Prefeitura Resolve

🎯 Tecnologia HumanizadaFoco no Cidadão

Valorização do Lado Humano do Cidadão e do Servidor Público

Conjunto completo de soluções para modernizar prefeituras e melhorar o atendimento ao cidadão.

APP Prefeitura Resolve

Aplicativo mobile completo para o cidadão solicitar serviços públicos e acompanhar demandas em tempo real.

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Carta de Serviços Digital

Catálogo digital de todos os serviços públicos conforme Lei 13.460/2017, acessível via QR Code.

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Ouvidoria Digital

Sistema integrado para receber e responder manifestações dos cidadãos com transparência.

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Pesquisa de Satisfação

Ferramenta para medir a qualidade do atendimento público com indicadores em tempo real.

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Capacitação de Servidores

Programa de treinamento em atendimento humanizado e comunicação eficaz.

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Painel de Gestão

Dashboard completo com visão de todas as demandas e indicadores de gestão pública.

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Planura Resolve: O APP do Cidadão

Solução GovTech já implementada no município de Planura-MG, conectando cidadãos e prefeitura.

Solicitação de Serviços

Cidadão solicita serviços pelo app com foto e geolocalização.

Acompanhamento em Tempo Real

Status atualizado com notificações push.

Comunicação Humanizada

Canal direto entre cidadão e secretarias.

Conhecer o Planura Resolve
APP Planura Resolve - Tela de Login do Cidadão

AI Tecno Gestão Pública

Consultoria completa para transformar a gestão pública com tecnologia humanizada.

Conheça a AI Tecno Gestão

Veja na Prática

Conheça mais sobre nossas soluções GovTech.

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Apresentação Prefeitura Resolve

Conheça todas as funcionalidades da plataforma.

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Case Planura-MG

Veja como o município implementou o APP Cidadão.

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Metodologia Mutuus Respectus

Entenda a metodologia que humaniza o atendimento.

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